|
Как рассказала председатель Московской городской общественной организации "Голуба" Марианна Вронская корреспонденту АСИ, после вступления с 1 июля поправок в закон "О связи", работа "горячей линии", созданной НКО, затруднена. Работники службы доверия просят перезвонить обратившихся за поддержкой на другой, городской номер. "Изменение условий оплаты услуг сотовых операторов напрямую коснулось нашей организации. Мы не можем обойтись без мобильного номера, так как у организации нет постоянного помещения и наши городские номера могут меняться", - говорит М. Вронская. В соответствии с измененной системой тарифов с 1 июля все звонки с городских номеров на мобильные оплачиваются. В конце месяца абоненты получают распечатку исходящих звонков. Таким образом, их конфиденциальность нарушается. "Например, нам звонит со своей проблемой подросток, он уверен, что звонит на "телефон доверия", а спустя какое-то время к нему придет счет и родители будут выяснять, зачем он сюда звонил. А наша обязанность - предоставлять позвонившему анонимность", - отмечает Вронская. С 1 июля в организацию не поступило ни одного звонка. "Это, конечно, можно списать на жаркий июль, период отпусков, когда никого нет в городе и то, что не все знают, что звонят на мобильный номер. Но такая ситуация не характерна для организации. Раньше мы получали минимум по один-два звонка в неделю", - говорит Марианна Вронская. С подобной проблемой , по ее словам, столкнулись и другие организации, которые работают при помощи мобильных телефонов, чтобы их клиенты могли круглосуточно связываться со "службой доверия". Контакт:
Вронская Марианна
Телефоны:(495) 792-73-41, 228-96-26, 369-03-46 Источник: Портал "Права человека в России"
Опубликовано: 13.07.2006
http://www.hro.org/editions/2006/07/13.php
|
